商家拒绝履行7天无理由退货义务
退款前跟商家说过我戴出去了一上午上班发现不合适要求退货 商家说好的 后续收到货后商家以剪了标签为由拒绝退款 事实是我提前跟商家以说明我戴了出去一上午上班这种情况 既然戴出去了会戴着那么大个标签吗 我戴了后面发现不合适跟商家说明 商家表示好的 我申请了退货退款 然后商家又拒绝 我不带我怎么知道好不好看合不合适?我收到货后晚上戴上觉得挺好看 一直到白天中午我突然觉得太细了 还卡手腕 我申请退货退款 商品标签包装好一并寄回 商家同意后收到货又给我拒绝 消费者权益保护法在哪?就这样欺负消费者吗?商家商品承诺7天无理由退货,后续又反悔?公道在哪?
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