九江万达广场车立美汽车美容清洗店,违规设置充值卡有效期
本人于2021年12月22日,在九江车立美万达店办理洗车卡,付款1280元,包含洗车若干次,和汽车打蜡等保养业务,当时并未明确告知有效期。 后来我多次于晚饭之后,万达商场营业时间内去店里洗车,车立美的工作人员都已八点半就要下班时间不够了、或洗车人多排不到队等理由拒绝给我洗车。并于2022年12月初,突然告诉我我充的卡有一年有效期,有效期结束后,就无法享受套餐内的任何服务,也不能退款或者折算成其他业务。 后来我查询《消费者权益保护法》,店家这种设置有效期,并拒绝续期的行为是违反条例的,于是我又和店家多次协商,各种方案都被拒绝。因协商未妥,只能进行投诉,希望能够退款,或者无条件续期,谢谢!
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共1个回答
心如止水000
心如止水000
这个是不合理的,现在开卡,基本没用时间期限。所以应该多投诉,可以找万达管理办公室,找当地12345.
2023-02-14 14:00
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