有用，能解决问题。在消费保平台有投诉中升星辉汽车（深圳）成功的案例：2021年8月29日交了订金及签了意向购车确认书，销售承诺2022月3月23日提车，全部有微信聊天记录为依据，后因销售离职，等我再次确认车的进展情况，接手的一位销售袁经理说没有我的购车配置，也就是说根本没有安排我的新车生产，没有车源，就算近期有车的资源进来，也不是属于我的，根据以前销售员给的其他所有客户购车日期和提车预定日期，在我之前的都已经提到车（之前销售在2月份时说的），3月23日的车源就会排到我，现在终于确认全部是假的，其中我根本不知道到底是新接手的业务是否把我原有的资源排挤掉，还是别的什么原因，中升作为一个大型4S店，属于明显欺诈行为，耽误消费者半年时间，造成心里难受的阴影，希望消费者协会给予主持公道，谢谢 要求道歉、赔偿，目前已解决，中升星辉汽车（深圳）已作出改善服务处理。