有用，能解决问题。在消费保平台有投诉中消领航教育成功的案例：1月18日微信平台联系后，杨姓客服强势推广，在多种宣传诱导下于1月25日缴费6384元报名，1月26日签订培训协议时发现协议中没有体现与宣传中承诺的条款，当时就提出疑义放弃签署并于1月27日提出退款申请，杨姓客服回复说公司已春节放假答应年后办理，2月7日上班第-天我再次提岀退款申请，杨姓客服回复在申请，让耐心等待售后联系，其间多次催促，2月14日终于有一王姓售后联系说因个人原因提出的退款无法全额退款，给出两个退款方案，方案一:如果马上退款只能退1920，方案二:分三年退，每年参加考试写个名字不用回答问题，三年共退4000元。我当即提出我无法接受一因涉及虚假宣传或夸张宣传培训协议我没有签署，双方没有达成协议，缴费只能是预付款二我是1月27日就提出的退款申请(有聊天记录为证)，即使签了培训协议也在七天免责期内。三没有接受任何服务并已尽催促告知义务要求全额退款。双方就退款事宜无法达成一致，无奈向平台求助 要求退款、赔偿，目前已解决，中消领航教育已作出退款处理。