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在消费保平台上,2022-12-24收到用户刘某投诉君乐宝乳业:“*2.12.22晚十点在辽宁省沈阳市沈北新区明华香峪兰溪一期超市买了一瓶酸奶,回来喝的时候喝出来虫子。第二天联系君乐宝客服仅仅要给赔偿50元,并且不反思自己生产哪出了问题反而推卸责任说生产环节都是打碎的不可能有完整的虫子。要求赔偿一千元,商家态度好可降低赔偿要求!”
刘某要求赔偿、解释、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-12-29君乐宝乳业反馈称赔偿、解释、道歉诉求已得到解决。
2023-02-14 23:38
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