我2022年9月30日购买。10月26日就出现死机问题，联系商家售后不肯退货，他们要我重置重装系统。再12月份又出现喇叭没有声音，桌面应用闪退，联系商家又让重装系统。今年1月20日又发生黑屏开不了机，联系商家不肯退货，寄回维修到现在半个多月过去了都没结果。我花7000多买新电脑是用来工作的，不是玩具。刚买1个月就出问题，现在用了3个月，接连出现问题，还不肯退货。因为它已经严重影响我的工作，多次联系商家客服，京东客服都不予处理，他们只想着赔偿多少金额的优惠券草草了事。对于有质量问题的产品这么不负责的上架卖给消费者，良心不会痛吗！我希望平台为我们消费者主持公道!出现这种问题的不止我一个人，希望有关部门严处。图片24、一会儿i7,一下i9，图片25，选购i9后，详情页面都是介绍的i7，虚假宣传误导消费者。