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在消费保平台上,2022-03-18收到用户吴某投诉游奇网络:“开服节日活动规则说明不明确,游戏内并没有说明活动积分每日凌晨4点重置,导致玩家未领取到应该可以领取的奖励,反馈客服人员明明承认规则有漏洞的情况下还不尽兴补偿处理,仅仅一句抱歉就完事,让玩家很失望,希望得到相应的道具补偿奖励。”
吴某要求赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-18游奇网络反馈称赔偿诉求已得到解决。
2023-02-15 22:22
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