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在消费保平台上，2022-03-28收到用户张某投诉众惠财产保险：“买了众惠财产保险疫情隔离险，发生保险事故，给人工客服打电话一直打不通，导致无法报案赔偿。在网上看到有很多相同情况，都是众惠财产保险人工客服电话打不通，怀疑众惠财产保险诈骗”
张某要求赔偿、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-03-29众惠财产保险反馈称赔偿、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-15 22:36
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