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在消费保平台上,2022-03-21收到用户龚某投诉竹锦花:“收取手续费后我不想贷款了,申请退回手续费,不知道流程询问客服,客服敷衍不回信息,”
龚某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-21竹锦花反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-15 22:38
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