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在消费保平台上,2022-04-14收到用户庄某投诉阿尔法机器狗:“目前推卸责任,所有功能要后期升级才可能会有!跟官方介绍的完全不一样,实际是遥控机器狗,官方介绍智能机器狗!没有任何智能的功能!解释说后期会升级,一年两年三年都不确定!”
庄某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-18阿尔法机器狗反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-15 23:23
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