高高挂飞
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉乐摩吧成功的案例:我们一起在吾悦广场乐摩吧,好几个人扫码刚刚开启就停电了,然后我们拨打客服电话,客服说无法退款,霸王条款,只能给一个现金券,而且金额相同,说是不能给我退款,然后客服态度极其差劲,表示只能给现金券无法退款,而且还是有期限的!
我要求给我们全额退款并且道歉。
要求解释道歉、退款,目前已解决,乐摩吧已作出解释道歉处理。
2023-02-15 23:43
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