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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-12-12收到用户杨某投诉亨普禾辉教育:“2021年12月11日下午通过百度浏览普通话报名网站,弹出窗口有在线老师表示改革之前最后一次考试 添加微信以后:1,以疫情为由不接受个人报名为由2、以有内部名额可以代报名并承诺参加2022年1月15或16日考试 3,并且承诺报名费为399一站到底式服务 提供考试原题,中途不花任何费用为由诱导消费,微信支付了优惠金额337元报名费,随后让我添加另一名班主任老师的微信
下载了一个软件之后,无意我在网上查到了其他受害者的案例与我相同,并拨打了当地测试中心电话询问目前并没有普通话报考名额,承诺1月的考试也没有,也没有与任何代报公司合作,发现被大*后,就提出退款工作人员推诿让我找班主任老师,后经沟通发现回答问题含糊其辞 不正面回答退款问题,也未如实告知考试具体哪天的行为存在欺 片 诱导,要求退全款。最大的问题是后经查找有大多数考生投诉末果的易普畅言普通话和这家公司是一个法人,他们把易普畅言注销以后又新开了新的
公司接着 欺 诈 请退我全款,不要让更多考生上当。
收起”
杨某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-14亨普禾辉教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-16 00:24
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