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在消费保平台上,2022-02-25收到用户李某投诉一寸光阴教育:“本人考研党,一时冲动报了这个机构的一对一考研调剂,因为分数259可能到不了国家线,放弃了准备二战,从下单到放弃间隔5个小时,没有获取对方一分利益。找客服询问退款详情,一开始就找借口说我不是在官网买的(是官网买的见图)又说B班不给退(那意思是A班给退,开B班是A班满人了),然后说介绍里说不能退,但是打广告的时候根本就没有(广告图见图,我是直接扫广告图买的)。学生党没几个钱,顶孩子两周的饭钱了!”
李某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-22一寸光阴教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-16 00:26
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