电脑保修期总是黑屏,同一问题售后修了4次都没修好,是否可以申请全额退款?
电脑保修期间,屡次在使用过程中黑屏,不久主板被烧坏。 第1次拿去售后更换了主板,而后继续黑屏; 第2次拿去售后重装系统,再黑屏; 第3次拿去售后重装系统+显卡更新,还黑屏; 第4次拿去售后,售后工作人员拆开后说屏线被稍稍压住,他挪正位置后说不能保证以后不黑屏。 尚在保修期间,请问这种情况是否可全额退款退货?
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