有用，能解决问题。在消费保平台有投诉容易优品成功的案例：本想着借1800应急，当我申请的时候却要我银行卡里有300，我就问朋友借了300提到银行卡再次申请借钱，申请完后往卡里看了一下却被扣款成功298，再点进去容易优品申请通道也没有了，就选择找客服解决却显示下午18点已经下班了，我就等到第二天下午2点和客服说，但还是显示没上班，客服通道就是个摆设，申请通道也没有了，客服电话也打不通一直显示正在转接人工客服，而且我是未成年我绑定身份证的时候也没有显示未成年不得借款，绑定完资料直接就显示银行卡必须有300才能借到1800，最后毛也没借到还被扣了298 要求无法联系、退款，目前已解决，容易优品已作出退款处理。