552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-06-22收到用户陈某投诉香蜜闺秀:“当时由于急需内衣就进了香蜜闺秀进行购买,在挑选内衣时我问卖家是不是买一送一,卖家说是,但是故意不告知我具体价格,前面买内裤时就告知我具体价格了,我挑选完毕后准备付款,没有注意到卖家的骚操作,不是拿两件让我付一件的价格,而是拿一件打五折,打五折还多收我五毛钱,当时没有注意到这个细节,在卖家进行打包时我还跟我同学说“70块钱买一送一挺好的,要是不送我就不能接受”,卖家听到了但是保持沉默,没有进行澄清,任由我继续误会并付款,现在我要求卖家同意退货退款,由于我没有卖家的联系方式,在网上也查不到,香蜜闺秀官网也没有该店网点,所以无法打电话联系到卖家,我在微信上提交的投诉卖家也进行无视,无法解决”
陈某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-07-02香蜜闺秀反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-16 21:45
0