善良的倔强
快递的投诉，其实也不是很难，难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服，这个一般是电话难接通，主要投诉被受理，处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的：1到消费保和12315平台投诉，记得要详细填写内容并提供包裹单号；2在向总部客服投诉7天后，到邮政总局网站投诉，这个效果非常好。
2022-12-12 18:31
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投诉顺丰快递，一直推脱不配送，8号就应该到的快递到12号都没配送6号发的快递一直拖到12号都没配送，我们顾客着急要的东西因为快递如果退款了我想问这是谁承担？承诺延误1-3天我也就等了，这过了一周了还没派送，好，就按快递员阳了，我自己去找态度还都不好也没人管我到哪也不知道在哪找，打客服投诉也没人接？联系主管主管说安排人找了，找了一天了也没找到，打电话也不接了发消息也不回了，我也不知道到底是找了没？一直推脱？真是服了现在顺丰的态度
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
126.036 亿元
累计服务用户
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