有用，能解决问题。在消费保平台有投诉厦门臻优选信息科技有限公司成功的案例：本人于2022年1月4日与商家通过天猫商城购买3个月的店铺代运营服务，双方签订服务合同，但是商家纯属虚假宣传，对于购买之前承诺的根本没有达到，商家没有服务店铺，在运营期一个月的时候，本人发起退款，但是天猫小二以合同未到期为由不予以受理，在运营期内，多次要求本人准备本金进行刷单，都被本人拒绝，熬过3个月的时间运营，商家承诺的各项数据不但没有提升，反而店铺数据一直下降，现在合同马上到期，本人要求退款，商家仅500元作为赔偿。 诉求:退还4500元的运营费；按照电商法，退一赔三进行赔付本人及店铺这三个月的直接及间接经济损失。希望相关部门对其公司进行彻底彻查 要求退款，目前已解决，厦门臻优选信息科技有限公司已作出赔偿处理。