您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-04-10收到用户程某投诉百航之星教育：“二月份在兼职群看到消息加了好友，说是上ps课程后面兼职接单，先让我交了50报名费，后面让我用京东白条分期交3880.因为我没有额度，只有200，有叫我用海尔消费金融分十二期交3636，还说这是账单，通过接单稿费对接的，但是并没有让我接单，也不是用稿费对接，就是要我绑卡加钱，还告诉我不是贷款，但是我当时并不了解，后来发现这就是贷款，强制交费，逾期交就一直催交还会影响征信，但我想要找客服退课退款时，发消息都不回，对此不负责任，宣传虚假信息，诱导我们消费” 程某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-04-22百航之星教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。