您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-12-24收到用户丁某投诉广东众联万家教育科技有限公司：“报名之后，我爸妈不允许我去读，不到一个小时就想退款，对方说不允许退款，当时的原话是:不是我不想帮你申请，而是退费只有以下理由： 1，考不过 2，课程有重大问题 3，个人有重大疾病无法参加考试 如果我死了是不是算重大疾病，那好我去死” 丁某要求退款、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-27广东众联万家教育科技有限公司反馈称退款、其它诉求已得到解决。