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在消费保平台上,2022-04-03收到用户邓某投诉佰盛在线(北京)教育:“2021年11月,佰盛在线(北京)教育咨询有限公司的员工张老师(女)给我致电,推荐我报考高级碳排放管理师,承诺考试合格下证即可帮助兼职对接,年兼职费15万元,且极力诱导我交纳定金1500元,且保证说合同没有签不要紧,不报考想退定金随时可退。后经我了解,市场上兼职15万基本是不可能做到的,我就要求张老师退还定金1500元,可该老师却拒绝退款,并说这么大的人,怎么能轻易相信别人的话,哪有钱交了还能退的,都不动脑子想想。鉴于她用欺骗手段诱导我缴纳定金而不退,且无合同支撑,我多次要求其退款,可前期微信联系时,却发现其已失联逃遁,且微信将我拉黑。由于佰盛在线员工违背职业道德、虚假宣传承诺,严重扰乱市场秩序、损害消费者利益,现请求对佰盛在线加强整风教育,并立即退还我定金1500元,有力维护公平正义!”
邓某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-21佰盛在线(北京)教育反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-17 21:42
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