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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-04-19收到用户王某投诉医考帮:“退款不及时,客服态度差,我每次询问客服都秉着礼貌真诚的原则,结果得到的确是客服没有礼貌甚至不耐烦的回答。请问贵司客服就是这种态度吗?”
王某要求退款、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-20医考帮反馈称退款、道歉诉求已得到解决。
2023-02-17 21:55
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