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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2022-05-09收到用户陈某投诉英雄互娱（英雄游戏）：“行动基地里面打直升机网卡重进游戏后直接显示违规封号，官方客服申诉说核查我违规，请问官方敢拿出证据吗？误封7天造成赞助白白浪费，请问是不是应该赔偿？不要拿客服公众号申诉来忽悠人，你的公众号没人解决”
陈某要求解封帐号、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-05-09英雄互娱（英雄游戏）反馈称解封帐号、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-17 22:12
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