552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-04-18收到用户陆某投诉游戏阁:“4月10号在51逝梦027商家购买的账号,4月18日就被找回 ,客服迟迟无答复让我自己解决,胡搅蛮缠,我要求51逝梦商家赔偿我购买帐号的钱,购买帐号时,商家标题包赔偿,现在以截图证据不足为由拒绝赔偿,严重侵犯我的消费权益,我怀疑他们上演自卖自盗,诈骗消费者”
陆某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-26游戏阁反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-17 23:36
0