抖音直播间购买的课程没有使用不予退款在抖音直播间冲动购买的课程，后来冷静后发现不需要，并没有使用，立即体验的功能都未点进去体验，要求退款，抖音平台回复虚拟商品他们没有退款功能，不予退款，既然是虚拟商品不能退款，他们商品直播间就需要有相应的功能提示来说明情况，功能不完善的后果最后需要消费者来承担是非常不合理的，请求全款退款。而且订单上显示购买后7天未学满5%可退，可是没有退款通道
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