有用，能解决问题。在消费保平台有投诉杏林修芭成功的案例：欺诈消费者，承诺的商品有多好，可实际上却不是，总是诱导消费，不得不说下他诱骗手段确实好，一开始叫你购买一个二百多的产品，这对比其他的商家确实便宜，可寄过来确实只有两瓶，2ml的原液而已，这就要298，后面用了几天后又推介产品给你这次整整1580，想着前面几百都花了不差这一千多。等你购买之后商家态度明显不那么热情，之前买一个的时候总是会来关心我的疤痕问题。前面说的无效退款，后面确说只能退百分之六十。我不想这样被骗，我想维护自己的法律意识，他就这样欺诈消费者。 要求退款，目前已解决，杏林修芭已作出退款处理。