您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-09-13收到用户范某投诉河北正学教育：“我的好朋友帮过我很多忙，有天聊天时，发现她有考心理咨询师的想法，但是她太忙了，所以我就自告奋勇的替她搜寻资料。先在微信公众号看到了心理咨询师内容，全篇红色字体，描写有多好用好用。我看了马上转发给她。然后我就去浏览器输入心理咨询找，弹出来对话框，留下了我的电话方式，紧接着接到了河北正学教育的电话。因为我的电话号码是福建的，他也先用福建福州的号码联系我，获取我的信任。紧接着用河北石家庄的电话联系我。因为我的好朋友年龄35岁了，*1年九月到*2年九月是不限年龄不限专业报的最后一年，让我马上报名。我一听就急了(被套路了)。在街上我从事的是老师行业，现在孩子心理问题层出不穷，我想多学点知识解决问题，就有点想报名的意思。于是这个人抓住了我的心理，便一直给我介绍他们的课程。首先他说心理咨询师授权机构就三家，北京两家，河北一家，他们是非常有经验的公司，我一听不错，比较专业；紧接他又给我科普这个证书的重要性。我又一听，很有前景，于是便开始报名。报名过程中，先是说甘肃地区只有四个考位，我得赶紧报名，占一个位置。我是我报名占了一个位置。结果他又说，这是预报名，你必须得交钱才能转正转正了才能保留两年学籍，这期间，你才能一直不限专业，不限年龄。于是他给我发了微信支付链接，我犹犹豫豫要不要交钱，我考这个证有用吗？我现在得情况其实有没有这个证都无所谓啊？会不会中科院发的证书更有用？便一直拖着，他便穷追不舍得给我打电话，催促我交费，还给我解释中科院心理所颁发的就是培训证书，而中科院心理卫生协会颁发得是技能证书，非常有用。我们还可以给你推荐你做兼职。于是我再一次被套路，但我没有足够的钱。于是他又说现在很多大学生也在提升自己，但是没钱，所以他们就用分期支付，于是我用微信支付付了30%，剩下70%用了分期支付。但是在考试时，还得交*块的考务费，这是后话了。交完钱，转正了，便有教务老师联系我，她又开始催促我签合同，我说我很累，想休息一下，但是她说就两分钟的事情，很快就搞定了，于是我在他的引诱下，签了霸王条款。晚上我给好友发微信，问好友你买课了嘛？没有的话，用我的账号。我好友给我回说“这个就是个机构卖课得，他们颁发的证书其实根本没啥用”。由于好朋友年龄长阅历多，我才知道被骗了。于是开启了维权之路。” 范某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-10-09河北正学教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。