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在消费保平台上,2022-04-18收到用户周某投诉九方智投:“通过上海九方云智能科技有限公司的广告了解到这个平台,所以咨询他们的工作人员,前面宣传的非常好包括给我提供了一些收益的股票和其他用户收益的盈利截图等等,老师声称每月给我们推荐几只股票,给出买卖点,炒股成功率很高。在他们不断的洗脑下,我没有禁住他们的诱惑,花费26912元购买了他们的投顾服务,作为指导理财费用。但是加入之后我发现情况不是那么乐观,事实情况和之前宣传的内容天壤之别,推荐的所有股票质量极其低下,基本上推荐的每支股票都有亏损。目前为止上海九方云智能科技有限公司推荐股票的累计收益为亏损, 从此平台指导至今出现巨大亏损共14.966万元,花费了26912元投顾服务费用,不仅没能享受盈利还亏了那么多,后来和他们交涉,说退还服务费,但后面就联系不上了,希望帮我说一下,退还我所有服务费”
周某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-28九方智投反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-19 00:09
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