闲鱼购买洗衣机尺寸大小与卖家说的不符合，退货退款卖家拒绝本人在闲鱼平台购买品牌海尔扬子洗衣机，卖家说是8.5公斤，但是实际洗衣机收到货非常小，只有6公斤左右的样子。没有说明书，洗衣机贴标为10公斤，完全与卖家说明的事实，大小尺寸不符合。请求退货退款，卖家拒绝，并声称只要修改退货理由为不喜欢才同意退款。
我个人认为洗衣机尺寸大小与卖家不符合是事实，如果按照卖家所说修改为不喜欢退货，需要自己承担退货运费！
目前，与卖家存在争议的点就是卖家是否承担退货运费的问题，卖家拒绝退货！所以本人请求维护自己的合法权益！
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
126.263 亿元
累计服务用户
1727 万人
热门文章
(1).jpg)
1
租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？
2024-04-23 09:19
2
抢黄金变成卖金潮，“回收商”直喊苦抢黄金变成卖金潮，“回收商”直喊苦
2024-04-26 17:36
3
江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应
2024-04-25 17:18
4
黄金大跌，创近两年纪录！黄金大跌，创近两年纪录！
2024-04-24 17:24
5
大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了
2024-04-23 17:17
6
周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应
2024-04-19 17:42
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服