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在消费保平台上,2022-04-18收到用户曹某投诉快来车:“4月10号用快来车接了一个长途订单,从宁波到杭州,已经过去好几天了,车费一直不到账,我给快来车客服打电话,客服说乘客那边没付款,我这边就得不到车费,如果说乘客一直不付款,那我们司机就一直收不到车费了?我想知道平台有什么作用,只会抽成?”
曹某要求解释道歉、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-20快来车反馈称解释道歉、其它诉求已得到解决。
2023-02-19 22:47
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