联动云公司不退款
1.投诉的主要内容:联动云租车平台不退押金 2.投诉的主要事实:2022年11月21日完成在深圳联动云租车公司旗下app租车最后一笔订单,按照其规定可在20天后申请退还租车押金999元,租车期间没有产生交通违章以及交通事故,符合其退还押金的要求,但是通过app申请退还押金显示失败,app要求录入租车人名下银行卡信息进行手工退款,并承诺7-15天到账,但至今仍未收到退款,期间多次联系客服,客服以各种理由进行拖延,目前本人手机号已无法再拨通其客服电话(可能被其系统拉黑),希望贵平台给予帮助,严厉打击这种扰乱租车市场秩序的行为,严重破坏深圳作为一线城市在全国老百姓心目中的形象,再次感谢贵平台 3.投诉的主要理由:按照app约定的协议进行租车,并未违反其要求,退款诉求合情合理,其公司百般推脱,实属不诚信的市场经营行为,政府监管部门理应给予监管。 4.其他内容:请马上退款,请联动云租车公司给予本人回复
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共1个回答
雍州刀客
雍州刀客
有了网约车,租车行业业务会变少一些,会导致经营出问题。那么如果遇到一些退款纠纷,建议应该及时催促退款,因为时间拖的越久,就更难收到退款。你这个问题,可以及时上“消费保”上投诉,也记得及时找市场监督管理局,才能得到商家重视。
2022-12-12 19:23
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