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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2022-04-21收到用户游某投诉锦一龙新能源汽车（广州）：“在该公司贷款购买别克微蓝6，销售人员说3800首付订车。全程帮我做贷款百分之百过，不过退订金。现在贷款做不过订金不给退。现在做不过贷款，还想让我继续付订金，让我付2万多的车款也没有车，这个不是欺骗消费者的订金嘛。今天必须退了。”
游某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-04-21锦一龙新能源汽车（广州）反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-02-19 23:55
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