552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-07-07收到用户王某投诉惠购商城:“充值会员后 账上没有会员服务,还是需要充值,严重怀疑他们在以此骗钱;这种欺骗行为希望严惩。还有客服也一直联系不上,打电话不接,线上人工也一直是机器人;希望平台能严肃处理这种欺骗客户的无良商家,并给予我退货退款或者补偿。”
王某要求退货退款、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-07-10惠购商城反馈称退货退款、退款诉求已得到解决。
2023-02-19 23:57
0