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在消费保平台上,2022-06-25收到用户揣某投诉中大祥云教育:“6.23号中大祥云报考老师联系我办理第二学位学历提升,咨询后当时没有办理,想着考虑考虑,24号告知老师不报考,老师一直催促,并且言语间诱导说是保过的,而且以名额有限,考试简单,保证通过率等词语诱导报名缴费,且没有出示任何办学许可等文件,报名缴费后才发来合同,上面写明不承诺任何形式的保过等,我联系报考老师要求退费,报考老师以各种理由解释推脱,在我强烈要求下说让售后联系我,6.25号售后说班主任会发给我退费协议,联系班主任后,对方说要直接扣除200元的手续费用于支付他们前期咨询的服务费,同意的话才能发我退费协议,否则就不发,直接让公司处理,我从报名后并未享受到他们的服务,合同也没有签,现在要求公司退我全款”
揣某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-28中大祥云教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-20 21:24
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