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在消费保平台上,2022-04-15收到用户张某投诉聚好看:“在聚好看平台购买了商品麦克风369元,10号购买11号申请退款,还没发货,商品已显示被商家签收,已经五天了还没退款,问了客服说七个工作日之后不退款再找他,无语都五个工作日了,还没解决,那等到第七个工作日之后没退款,再去问那不是又要等几天之后才能解决,很不靠谱,能卖东西就卖,不能就关门,气死人”
张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-25聚好看反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-21 22:55
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