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在消费保平台上,2022-04-27收到用户孔某投诉好享服务:“好享服务变相收取20%高额服务费,欺骗用户,然而并没有做出任何服务,都通过自己的信用来的,根本不是通过他们,让我注册各种借款app盗用信息,下款的app本身就包含利息服务费,好享服务客服变相收取额外服务费高达20%。”
孔某要求退款、销户。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-18好享服务反馈称退款、销户诉求已得到解决。
2023-02-22 00:27
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