猫眼上购票不让退票
我于2023年2月22日在猫眼上购买了3月19日的演出票,因该演出票需实名登记,我按实际需求,登记了4人,后在购买过程中,因网络原因误点成6张票,在购买后发现有误,及时联系客服想退多余误点的2张,客服以演出票特殊为由拒绝退票。该演出在一个多月以后,时间还很久远,我并未使用该票,且是因为误点,及时就联系了客服人员,已实名登记并非恶意购票退票,只是要求退回多购入的2张,剩余4张票仍正常使用,希望可以及时处理,保证消费者相关权益。
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