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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-06-07收到用户姜某投诉Fedex快递:“2022年3月从日本进口的物品,联系FEDEX退回日本,直到今天2022年6月7日一直不处理,目前还在广州fedex仓库!!!邮件联系多次,每次都说加急处理,一直没有退回去。”
姜某要求退回快件。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-08Fedex快递反馈称退回快件诉求已得到解决。
2023-02-22 21:17
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