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在消费保平台上,2022-05-05收到用户高某投诉233乐园:“233乐园在家长不知情的情况下,诱导未成年充值,不需要密码就恶意扣费,没有任何提示!找客服说是未成年充值能退回!结果不全部退回,充了1140元,就想给退912元!说什么也不全退了!”
高某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-18233乐园反馈称退费诉求已得到解决。
2023-02-22 23:05
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