盗版阿杜
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉特步奥莱商城成功的案例:在特步奥莱官方商城购买折扣商品申请退款,4月25日,26日购买当天就申请退款,商家说仓库已经分配出去,需要联系客服拦截,客服说快递拦截不成功就拒收,拒收后等仓库签收后就退款,拒收快递后,4月26日到30日期间申请退款,商家以折扣商品无质量问题不退不换为由拒绝退款,但当时活动页面并没有明确写明不能退货退款,在5月1日,拒收的快递物流显示已经到了福建特步营销部,我再次申请退款,商家依旧拒绝,目前16件商品已经退回,商家拒绝退款,特步奥莱官方商城存在欺诈和非法集资问题
要求退款,目前已解决,特步奥莱商城已作出赔偿处理。
2023-02-22 23:14
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