最美的怀恋
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉恒境(博泉哈希)成功的案例:在2022年5月5日 15:24:02时我在福建博泉哈希科技有限公司旗下的恒境数字交易平台购买了一个价值160.25的藏品,藏品编号为15sLQh6HetaasojjRDf1e8i7SYUeebWvbY,微信交易单号为4200001484202205055790875005,购买过后在再次上架的时候系统卡顿,导致一直不能上架,以为是需要重新下载软件,重新下载后登上账户发现刚刚购买的商品没有了,问客服说没有办法解决,全怪我自己。但是在有如此巨大的漏洞下为什么还能进行交易?因为你们软件的原因导致我的损失我为什么要自己承担?
要求退货退款,目前已解决,恒境(博泉哈希)已作出赔偿处理。
2023-02-23 00:24
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