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在消费保平台上，2022-05-12收到用户关某投诉神啦考研：“神啦考研机构，一味推销课程，明确表明不需要升级VIP课程，没正常聊几句，带推销性质让你下单买课，感到反感没有学习欲望，要求退费却联系不到人，电话打不通，消息也不回，恶意逃避拖延”
关某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-05-16神啦考研反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-02-23 21:26
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