未成年游戏充值，平台不退款孩子13岁在2023年2月2日到2月10日期间在木勺游戏平台充值了1202元钱，孩子拿着另一部手机给游戏充钱的手机发红包，家长发现钱少了，发红包的记录删了，才发现钱给游戏充值了，而且孩子什么时候拿着家长身份证认证的游戏我们也不知道，平台还让我们提供出生证明，孩子照片，家长身份证户口本这些隐私信息，孩子玩游戏的视频也提供了，退款申请也提交了，说是我们不符合退款需求，我们提供的这些信息无法证实是未成年充值的材料
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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