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在消费保平台上，2022-05-12收到用户张某投诉杉杉奥莱：“2022年4月18日，在杉杉奥特莱斯线上商城网购直播间23悠莱肌能定律臻弹水3号，由于不是店面发货，不想要了，客服告诉我拒签就可以，拒签后，不处理售后！没给退款！显示订单完成！售后踢皮球！”
张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-05-12杉杉奥莱反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-24 21:46
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杉杉奥莱退款问题怎么办？杉杉奥莱退款问题怎么投诉可以最快解决问题？
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共1个回答累计涉及诉求金额
126.263 亿元
累计服务用户
1727 万人
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