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在消费保平台上,2022-05-20收到用户冯某投诉ALDI奥乐齐:“2022.5.20从奥乐齐线上超市购买物品,共买三块蛋糕,鲜奶小方,红丝绒,抹茶瑞士卷。收到货后发现少了红丝绒,申请了退款。之后准备吃蛋糕时恰好看了一下保质期,居然是20220421,蛋糕保质期48小时,无语。疫情期间如果吃坏后果不堪设想,无良商家。现要求其十倍赔偿,商家强制确认收货,无法进行售后,霸王条款。”
冯某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-21ALDI奥乐齐反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。
2023-02-24 22:33
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