您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-05-18收到用户赵某投诉熠盈科技：“莫名其妙就给办理会员，一直投诉，申请退款，客服不给回复，直接自己就把我银行卡里的钱扣了，一直申请退款没回复，邮件让发，就是不通过客服说要申请5个，不通过就可以退推销平台费用，我就按照他们平台所说的去申请，然后都不通过了，按照截图发给他们，客服邮件里，要等7个工作日，然后我就等，等到7个工作日还没到直到现在也联系不到客服 之前还能联系到” 赵某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-05-19熠盈科技反馈称退款诉求已得到解决。