伞1992
真不愧是联想，什么扯淡的理由都敢说，拆了箱子算什么影响二次销售，只要电脑本身不影响二次销售就可以，跟得物一样，一个盒子金贵的不行，你发微博和小红书艾特他们，有影响力就给你处理了
2022-12-13 16:13
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投诉京东7天内拒绝买家退货退款12.8号下单一台联想笔记本电脑，12.9顺丰送达非本人签收，当时不在家家人签收的。到家后看到包装上有破损，拍照后开箱验货确保产品没问题后放回箱子，无任何开机，激活等，电脑还是全新，什么都没弄。晚上因为个人原因申请售后退货退款，商家以我以拆封包装为由拒绝我的售后申请，多次申诉找不到任何处理。电脑全新，我当时开箱也是因为检查产品有没有损坏，因为坏了快递也签收了这个大家都会说不清楚，商家以这个为由拒绝退货退款太牵强，我就打开了包装就要我啃下几千块吗？希望平台可以帮忙介入处理，感谢！
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