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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-02-16收到用户赵某投诉碧乐淘淘:“本人于2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”购买手表一只,商家约定72小时发货,但是至今仍然没有发货。客服咨询要求顾客退款,并表示无法联系催促卖家发货,疑似用低价进行虚假销售。”
赵某要求发货。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-17碧乐淘淘反馈称发货诉求已得到解决。
2023-02-25 22:04
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