有用，能解决问题。在消费保平台有投诉宫映画成功的案例：本人于12.5号在淄博宫映画文化传播有限公司消费*0元拍摄四套服装，起初只打算拍两套，经过店内人员诱导消费花费*0元拍摄四套服装，且保证一定出效果 不满意可以重拍。化妆过程中 妆面不适合自己 但化妆师表明后期修图会修掉，拍摄过程中想要省去重拍的麻烦 要求看姿势效果图，摄像老师表示不能看。请问如果拍出来的照片不给顾客看 也不给顾客挑选 更不是顾客想要的 那消费者花这将近两千元是去干嘛的呢？选片的时候 照片全部打乱让顾客从80多张里选套餐里的20张，且不能放在一起对比 留下的照片也不是顾客最想要的 且告知不要的照片已经删除没有底片了，选片过程中我一直在说四套中有三套妆面服装本人不太满意 也已经表明很多次 所以也想少选几张，但是选片老师在一旁一直在说这三套没剩几张了 说拍都拍了让我留下两张，我信以为真 怕20张照片都被我删没了就留下了我不太满意的服装。选片老师告知超出套餐外的20张底片 一张底片*元 因一直在阻止我删除我不喜欢的套装 所以我最终多选了3张，给我优惠完又付了*元。且在当天就和选片老师表明四套里面有三套我不满意 想要重新选，选片老师拒绝重新选片 告知底片都已删除，让我先等等精修照片看效果 后来精修照片出来还不给我底片 让我去店里，我生日急着用 后生气说会给我底片我才要的，这才把精修的23张照片发给我。看到精修照片后更是让人不满意，双眼皮和眼睫毛都修没了，胳膊也是坑坑洼洼的，且第一次看到23张照片都有哪些，我才知道有很多是我重复选择的，有几张照片的精修要求我在选片时已经提前告知，但是精修的照片都没有做到。且有两张照片的眼睛给我修成可全黑色，像僵尸一样 已经无法使用和入册。和修图老师沟通后 要到黑色照片的原图，后发现有之前我不要删掉的第一波照片才知道他们是有底片的，遂表明不需要他们给我精修了 给我重新换几张底片让我选择，但选片师坚持表明没有底片了，后我说不要全部的底片 给我截图我选几张就可以后，选片老师才问我要几张 给我优惠。。我更加确认他们是有底片的 但是现在又要顾客加钱选片。我要求重拍 选片师说照片已经选出来了且已经精修 已经不能重拍了。但是我选片的时候就表达了我不满意 他跟我说让我等精修图出来，现在精修图出来我也不满意。全程欺瞒消费者 诱导消费 且恶意消费，且从始至终他们的目的不是为了让顾客满意，而是让消费者花更多更多的钱。 要求退款、赔偿、解释/道歉，目前已解决，宫映画已作出改善服务处理。