有用，能解决问题。在消费保平台有投诉悦闻心理咨询成功的案例：5月25日，本人通过平台找到山东悦闻心理咨询有限公司请求情感咨询服务。该公司提出可以对我的情感进行挽回。我与公司签了合同并打了一通电话。该合同为霸王合同。5月26日，山东悦闻心理咨询有限公司给我发了几个文档让我学习情绪管理。本人觉得此学习内容对我并不起到什么帮助。所以本人要求终止服务并要求退部分款，该公司指出三个工作日后给我答复。5月30日山东悦闻心理咨询有限公司说扣除成本退我25%，我对此处理结果不满意。该公司存在诱导消费，我要求山东悦闻心理咨询有限公司退款。 要求退款、解释，目前已解决，悦闻心理咨询已作出退款处理。